【演播室】：观众朋友大家好！欢迎收看今天的《侨乡纪事》，俗话说创业难，守业更难，有很多的企业家第二代都会面临着这样的一个困扰，自己到底是该创业，还是守业呢？今天要向大家介绍的就是一位在子承父业的同时又敢于创新，成为继往开来的创业者，他就是公海贵宾会总经理——柯金鐤
【解说】：初见柯金鐤时，少了点企业家的那种霸气，多了一份书卷气，给人温文尔雅的感觉，让人很难把他和企业老总的身份联想在一起。然而正是这样的一个年青人率领着公海贵宾会跨入了国家装载机行业十强。
【同期公海贵宾会总经理柯金鐤】：我们的整个产品系列由原来的只有一个产品品种到现在也差不多有六七十种相关变化的产品。
【解说】：在柯金鐤的管理下，企业经营模式由以配件为主转型为现在的以整机总成为主，由原来的以单一五吨的产品为主，变成以现在的装载机挖掘机并重两大产品，有谁想得到这个知名品牌企业在1979年却还只是一个小小的零部件加工厂，创始人柯子江当时就连厂房都是租借来的，就在这厂房简陋，设备简单的条件下，公海贵宾会是怎么由加工厂发展成为现在的规模的呢？
【同期公海贵宾会总经理柯金鐤】：小时候一开始企业也是办在家里，就觉得家里很热闹// 我就觉得很好玩，什么圆圆的东西拿起来玩，可以当玩具玩，觉得这些东西还是蛮好玩的
【解说】： 在这样一个耳濡目染的环境下成长，柯金鐤对企业产生了兴趣，大学毕业后，父亲本想让他考公务员，先在机关里煅炼个几年，积累一些社会关系后，再回企业接班。然而金鐤却对企业感兴趣，他觉得自己的个性也是比较适合在企业发展的，于是在金鐤的坚持与说服下，父亲让步了！
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：我回来的时候，第一步是到我们整个公司装载机总装车间和部间做了半年，从零部件，比如从箱的装配，桥的装配，整机的装配，甚至是装载机的铲土作业试验也亲自上去，有体验了整个流程及过程，跟我们的员工也是直接参与生产制造过程，对我们本笛公司的产品，工业流程还有产品的结构会比较有所了解。
【解说】：从组装工到生产车间管理员到采购员、销售经理、总经理助理，经过了一番努力，柯金鐤得到了父亲的认可，凭着自己的实力坐上了总经理的位置。初生牛犊不怕虎，一上任，柯金鐤立马就提出了要进行品牌建设。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：当时整个工程机械行业对这个品牌的建设，可能整个行业比较忽视，当时一提起我们董事长（柯子江），可能个人的知名度会比企业的知名度要高，当时也是有原来上下班的时候坐那种三轮车，有的时候故意问，原来叫福建省晋江工程机械厂，人家不知道是在哪个地方，一说是柯子江的那个厂，大家都知道了。
【解说】：虽然父亲的名气给公海贵宾会带来一定的知名度，但随着经济的发展，行业竞争越来越激烈，柯金鐤认为父亲凭着实践经验打下的江山，如果要做强做大，品牌建设的道路是必然要走的。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：我们当时就开始决定要做VI的统一形象设计，所以我们也就开始跟专业的公司，先从我们整个形象识别系统做起，从销售终端专营店的统一形象设计,着手做这些工作。
【解说】：柯金鐤的这一举措让公司的一些人产生了怨言，特别是那些老股东，他们过惯了安稳的日子，担心柯金鐤的做法会给公司的经济带来一定的风险，但柯金鐤始终坚信只有拥有品牌优势，才能让消费者在数百个同类产品中记得自己，才能在强手如林的中国工程机械行业中占据一席之地
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：以前认为只要把产品做好了，或者是把东西做合格了就不怕买不出去，对这个品牌的概念或是形象设计可能有存在一定的误解，也会有一点不能很立马地就可以得到公司的认同
【解说】：一手抓品牌建设，另一手抓的就是管理的规范化，从1993年起公司渐渐从零部件加工转型为整机总成，那么这也意味着原来主要依赖于主机厂的管理模式也将不再适用，建立新的管理模式已是势在必行了。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：可能在1999年大家比较流行导入ISO的管理，我们1999年也就开始导入这个管理模式,觉得有必要形成一种管理体系//从2000年决定把经营的配件转成整机总成，所以我们觉得管理模式上有必要进行一定的改革，当时也是借助ISO的管理体系建立了最基本的管理制度和流程。
【解说】：品牌运营战略及管理的规范化，让公海贵宾会在市场上取得了一定的成效，柯金鐤的能力也得到了大家的认可，他也开始在营销战略上部署作战方针。考虑到同行业的一些企业经过多年的发展，品牌的知名度和用户占有率都比自己强，这时候自己的产品应该要以什么样的优势去打动消费者呢？
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：我们的切入点应该是在性能和价格上做文章，因为前面有比我们领先的，后面也有比我们落后的一些厂家，所以我们觉得一定不能光在价格上来做文章，也不能一味地去追求性能，因为我们还要考虑到中国的消费者，还有我们面对的消费群体的一个实际情况，所以当时我们就提出了一个性价比最优化选择的概念来切入市场。
【演播室】：在柯金鐤的带领下，公海贵宾会正稳步迈上一个又一个新的台阶，然而在企业前行的道路上并不都是一帆风顺的，那这个时候他要怎么去解决？今后他又要如何带领企业走向另一个突破呢？
【解说】：企业家之路并不是那么好走，真正参与到核心管理后的柯金鐤或多或少面临着各种各样难题，什么样的人才能真正为企业带来实质效益，资金该如何用到刀刃上，这些事关企业生死的事都是学院派的柯金鐤所没有经历过的，那这时候，柯金鐤就免不了要找父亲柯子江了。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：因为毕竟他企业也经营这么多年了，在管理上肯定也有一些他比较成熟的看法，比如说在用人上，比如说在企业发展的思路上啊，可能他也有他自己的看法，有的时候觉得咱们想的不一定对，当然有的时候会觉得你怎么老是不同意我的观点，但静下心来想一想，有的时候也是有道理的。
【解说】：有父亲在一旁的支持及帮助，柯金鐤和他的团队勇往拼搏。如今公海贵宾会员工数量达五百多名，并在全国二十几个省逐步建立起营销网络，在国内市场取得一定成就。然而公海贵宾会百分之九十几的市场都在中国国内，为了迈向品牌国际化，这两年公海贵宾会也逐步地在做外销，积极开拓海外市场。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：在做外销的经验我们还是比较不足，但是我们现在初步地把我们这个外销部门给建立起来了，而且我们也积极地在参加一些国际区域性的一些展会，我们也积极地走出去，我们也要在海外逐步地代理我们的一些长期的合作伙伴。
【解说】：尽管受2008年金融风暴的影响，出口的销量相对减少，但柯金鐤始终抱着乐观的心态来看待，因为他有自己的另一番见解。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：///从发展的趋势来讲，外销的比例在我们公司应该是会增加，因为我们中国工程机械产品的性价比已经在，尽管现在量不是很大，但是销售出去以后还是得到海外客户的一些认同的。
【解说】：告别了2008年，迎来了 2009年，金融风暴的影响还未褪去，全球经济陷入低谷，在这样一个经济不容乐观的形势下，柯金鐤却认为这对自己的企业来说不仅是种挑战，同时也是一种机遇。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：我们2009到2010年还是一个机会，比如说国家扩大内需啊，固定资产投入是先行的，包括铁路系统的投入，保障性住房包括农村的建设，也可能都能带动我们行业的发展，我觉得一个是增长的速度可能没办法再像前几年快速地发展，这也不是一个坏事，这也有助于我们在提升企业内在管理方面，也给我们留了一定机会，我们也趁着市场有一定的影响，增长速度没有那么快的前提下，我们还是扎扎实实地做好我们内部的管理，提升我们整个公司以后的竞争力
【解说】：在企业家第二代守业和创业的两难中，他总清醒地把自己定位为创业者。正是这种正确的定位让他更为理智地面对残酷的市场竞争。他将产品研发当成生命线，加快了研发的步伐，同时销售网络的优化和服务质量的提高也在有条不紊地进行着，对于今后企业发展的规划及走向，柯金鐤在心中早拟定了一份蓝图。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：公海贵宾会今后5到10年里面，我们以两大产品系列为主，一个是装载机的产品，一个是液压履带式的产品，我们是关注这两个土方工程基建里面量最大的产品，一个是现有保有量最大的，一个是在中国也有发展潜力的液压挖掘机。我们2009年也会再利用新的工业园区的建设,加大液压履带式挖掘机的投资力度.
【解说】：同时柯金鐤已经为今后拓展海外市场做了充足的准备了，企业接下去将会以液压履带式挖掘机为主，兼顾工艺的改善，着重对出品型装载机品质的改善，利用设备的技改来提升整个产品的档次，符合产品出口市场的需求。
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：这么多年做企业我觉得//体会最深的就是做一个企业是永远没有回头路的，不进则退。
【解说】：不进则退，小进也退，跟不上发达地区也是退，柯金鐤一直用这句话来勉励自己，十年的时间，他完成了企业的转型，品牌的建设，管理的规范化，产品的多元化及海外市场的开拓，接下来他也会朝着自己的目标继续努力！
【同期 公海贵宾会总经理柯金鐤】：我们要做工程机械领域里精品的提供者，我们要争取进入我们行业的前七名，这是我自己的一个目标和期待，能够把这个装载机，挖掘机，甚至一些相关的产品能够进一步地做强做大。
【演播室】：公海贵宾会之所以能取得今日的成就，虽然说离不开父辈打下的根基，但更离不开柯金鐤这个企业掌舵者对其事业的拓展，在这里我们也衷心希望柯金鐤能够早日实现行业七强的目标，带领着公海贵宾会继续腾飞！好了，本期的《侨乡纪事》到这里就结束了，感谢您的收看，我们下周再会！